FORETAKSINFORMASJON: 
Kopperud Engros AS – Orgnr: 924191473 MVA

Kontaktdetaljer: 
Epost: post@madvikingbeard.no 
Tlf: +47 45216888
Kopperud Engros AS – Import og grossisthandel

Produktinformasjon: 
All informasjon om produktene står beskrevet under produktinnhold for hvert produkt. 

Priser: 
Alle priser er i norske kroner og vises inklusive merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestillingen og inkludere alle kostnader forbundet med kjøpet som avgifter, gebyr og leveringskostnader.

Forbehold:
Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varer/ tjenestene på siden. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål. Vi ønsker å gi deg god hjelp og en vellykket handel!

Salg og Leveringsbetingelser: 

Ekspedering av ordre: 

Alle ordrer behandles fortløpende og vi sender varer hovedsakelig Mandag, Onsdag og Fredag 

Leveranse: 
Vanligvis vil varene sendes fra oss innen 1-2 virkedager etter at ordren er mottatt. Dersom det er tomt for en vare vil dette opplyses under lagerstatus inne på produktets side. 

Frakt:
Vi sender varene med Bring . Kostnader forbundet med frakt er beskrevet i nettbutikken.

Betaling:
Vi krever betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra oss til kunden.

Personopplysninger:
Kopperud Engros AS behandler persondata ifølge Lov om Personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne register.

Kortinformasjon:
Når du handler hos Kopperud Engros AS blir betalingen behandlet av NETS, som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og Mastercard/ Eurocard. All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk

RUTINER FOR RETUR AV VARER:
Avbestilling – Dersom du ønsker å avbestille varene ta direkte kontakt med oss på epost: post@madvikingbeard.no – oppgi bestillingsnummer og legg ved utfylt angrerettskjema. 

Reklamasjon:
Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at du oppdaget den, gi skriftlig melding (e-post, telefaks eller brev) om at du vil påberope deg mangelen. vil da gi deg informasjon om hva du skal gjøre videre. Reglene om reklamasjon finnes i Lov om forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven).

Angrerett :
I følge angrerettloven gjelder angrefristen fra den dagen kjøperen mottok varen og 14 dager fremover. Dersom du vil angre på kjøpet, returnerer du varen i samme stand som du mottok den og legger ved utfylt angrerettskjema (som lå vedlagt i forsendelsen), du vil da få tilbakeført det du har betalt. Kjøper betaler returporto. Se utfyllende informasjon på angrerettskjemaet. Dersom kjøper ikke har mottatt angreskjema skriftlig på papir eller på annet varig medium (f.eks. e-post, CD eller DVD), utvides angrefristen til 3 måneder. Angreskjemaet skal være ferdig utfylt med informasjon når skjemaet mottas. Angreretten gjelder ved forbrukerkjøp, salg til foretak innbefattes ikke av forbrukerkjøpsloven. 
Link til angrerettskjema HER. 

Garanti: 
Varer som wash, shampo, balsam, balm, oil, wax og tatoo balm kommer i forseglet forpakning. Såpe bar kommer i vanlig eske uten forsegling. Varene har ingen formell garanti etter åpning, men skulle du motta noe som du mener ikke står til forventninger ut i fra hva varen skal inneholde etc. ta kontakt med oss så finner vi alltid en løsning – vi ønsker KUN fornøyde kunder. Våre produkter er registrert hos Mattilsynet og det Europeiske CPNP.